*पूर्व रेलवे के आसनसोल मंडल ने रेल जन संवाद के माध्यम से यात्री सहभागिता को बढ़ावा दिया*

आसनसोल :विशेष अभियान 6.0 के अंतर्गत पूर्व रेलवे के आसनसोल मंडल द्वारा मंडल के विभिन्न रेलवे स्टेशनों पर जन संवाद कार्यक्रम का आयोजन किया गया। इस पहल का उद्देश्य यात्रियों के साथ सीधे संवाद को सुदृढ़ करना तथा रेल सेवाओं में सुधार के लिए जनभागीदारी को प्रोत्साहित करना है। इस दौरान यात्रियों को स्वच्छता, यात्री सुविधाओं तथा रेल सेवाओं की समग्र गुणवत्ता के संबंध में अपने अनुभव, समस्याएं एवं सुझाव साझा करने का अवसर प्रदान किया गया।

यह कार्यक्रम आसनसोल, जसीडीह जंक्शन, मधुपुर जंक्शन, दुर्गापुर, पांडवेश्वर एवं पानागढ़ रेलवे स्टेशनों सहित मंडल के अन्य स्टेशनों पर आयोजित किया गया। इस दौरान रेलवे अधिकारियों एवं अग्रिम पंक्ति के कर्मचारियों ने यात्रियों से संवाद किया, उनकी प्रतिक्रियाएं सुनीं तथा यात्री सुविधाओं को बेहतर बनाने और रेलवे परिसर को स्वच्छ बनाए रखने के लिए रचनात्मक सुझाव देने हेतु उन्हें प्रोत्साहित किया।

संवाद के दौरान स्टेशनों पर स्वच्छता बनाए रखने, यात्री सुविधाओं को अधिक उपयोगी एवं सुविधाजनक बनाने तथा रेलवे परिसर में जिम्मेदार व्यवहार अपनाने के महत्व पर जोर दिया गया। यात्रियों से स्वच्छता संबंधी गतिविधियों में सक्रिय भागीदारी करने तथा अपने सुझाव साझा करने की अपील की गई, ताकि सुधार की आवश्यकता वाले क्षेत्रों की पहचान कर आवश्यक कदम उठाए जा सकें। रेलवे अधिकारियों ने बताया कि
रेल जन संवाद, रेल सेवाओं को यात्रियों की आवश्यकताओं के प्रति अधिक उत्तरदायी बनाने की दिशा में प्रत्यक्ष जनसंपर्क के महत्व को रेखांकित करता है। यह पहल स्वच्छता को बढ़ावा देने, यात्री सुविधाओं में सुधार करने तथा स्वच्छ, सुरक्षित एवं यात्री-अनुकूल रेलवे परिसर बनाए रखने में जनभागीदारी की भूमिका को भी सुदृढ़ करती है।

विशेष अभियान 6.0 के अंतर्गत रेल जन संवाद के माध्यम से पूर्व रेलवे का आसनसोल मंडल यात्री-केंद्रित सेवाओं, जनभागीदारी तथा निरंतर सुधार के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को सुदृढ़ कर रहा है। यात्रियों की समस्याओं एवं सुझावों को सुनकर और उनकी सक्रिय भागीदारी को प्रोत्साहित करके मंडल का उद्देश्य रेलवे परिसरों को अधिक स्वच्छ बनाना, यात्री सुविधाओं में सुधार करना तथा यात्रा को अधिक सुविधाजनक बनाना है। यह पहल इस संदेश को सशक्त करती है कि प्रत्येक यात्री की आवाज महत्वपूर्ण है और स्वच्छ स्टेशनों एवं बेहतर रेल सेवाओं के निर्माण में सामूहिक सहभागिता की अहम भूमिका है।