*विशेष अभियान 6.0 के अंतर्गत पूर्व रेलवे के आसनसोल मंडल ने रेल जन संवाद के माध्यम से यात्री सहभागिता को सुदृढ़ किया*

आसनसोल :विशेष अभियान 6.0 के अंतर्गत पूर्व रेलवे के आसनसोल मंडल द्वारा बुधवार को मंडल के विभिन्न स्टेशनों पर रेल जन संवाद कार्यक्रम आयोजित किए गए। इन कार्यक्रमों का उद्देश्य यात्रियों के साथ सीधा संवाद स्थापित करना, जन सहभागिता को प्रोत्साहित करना तथा यात्री-केंद्रित एवं उत्तरदायी रेल सेवा प्रदान करने की दिशा में प्रयासों को सुदृढ़ करना था।

ये कार्यक्रम सिउड़ी, पानागढ़, मधुपुर, सीतारामपुर, अंडाल, जसीडीह, देवघर, आसनसोल एवं रानीगंज स्टेशनों पर आयोजित किए गए। इस दौरान रेलवे अधिकारियों ने यात्रियों से सीधे संवाद किया, उनकी शिकायतों एवं सुझावों को सुना तथा यात्री सुविधाओं और रेल सेवाओं में सुधार हेतु उनकी प्रतिक्रिया प्राप्त की। यात्रियों के बीच जागरूकता बढ़ाने एवं आवश्यक जानकारी के प्रसार के उद्देश्य से चयनित स्टेशनों पर पर्चे भी वितरित किए गए।

रेल जन संवाद रेलवे अधिकारियों एवं यात्रियों के बीच सार्थक संवाद स्थापित करने का एक महत्वपूर्ण माध्यम है। इससे सुधार की आवश्यकता वाले क्षेत्रों की पहचान करने तथा रेल सेवाओं को बेहतर बनाने में जन सहभागिता को प्रोत्साहन मिलता है। यह पहल पारदर्शिता, जवाबदेही एवं नागरिक-केंद्रित सुशासन के सिद्धांतों को भी सुदृढ़ करती है।

पूर्व रेलवे का आसनसोल मंडल यात्रियों से अपील करता है कि वे रेल जन संवाद कार्यक्रमों में सक्रिय रूप से भाग लें, निर्धारित माध्यमों से अपने सुझाव एवं शिकायतें साझा करें तथा रेलवे परिसरों को स्वच्छ, सुरक्षित एवं यात्री-अनुकूल बनाए रखने में रेलवे अधिकारियों को सहयोग प्रदान करें। यात्री सुविधाओं में सुधार तथा बेहतर रेल सेवाओं की उपलब्धता सुनिश्चित करने में यात्रियों की रचनात्मक प्रतिक्रिया एवं जन सहयोग की महत्वपूर्ण भूमिका है।

ऐसी पहलों के माध्यम से पूर्व रेलवे का आसनसोल मंडल विशेष अभियान 6.0 के अंतर्गत जन सहभागिता, उत्तरदायी सुशासन तथा यात्री-केंद्रित रेल सेवा प्रदान करने की दिशा में निरंतर प्रयासरत है।